Pour toute commande passée avant 14h00 (avant 11h00 pour Chronopost) un jour ouvré, votre colis est remis au transporteur le jour même. Pour les commandes passées le vendredi (après 12h00), le samedi, le dimanche ou un jour férié, celles-ci sont remises aux transporteurs le lundi ou le jour ouvré suivant. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix de votre commande. Un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles comme les flacons de liquide cigarette electronique et les packs de vapoteuse. Nous ne pouvons être tenu pour responsable en cas de dommages occasionnés par le transporteur. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Les tableaux suivants vous expliquent le montant des frais de port appliqué à votre commande, selon le montant de votre panier et votre adresse de livraison.
LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE, EN CORSE ET À MONACO*
| Panier < 39€ | Panier ≥ 39€ | Délai de préparation | Délai moyen livraison |
|
 Colissimo point relais remis avec signature |
2,95€ | LIVRAISON OFFERTE |
Toute commande passée avant 14h00 un jour ouvré est expédiée le jour même |
2 à 3 jours ouvrables |
| Panier < 69€ | Panier ≥ 69€ | |||
Colissimo Domicile remis sans signature |
3,95€ | LIVRAISON OFFERTE |
||
Colissimo Domicile remis avec signature |
5,95€ | 3,95€ |
| Panier < 39€ | Panier ≥ 39€ | Délai de préparation | Délai moyen livraison |
|
 Chronopost H24 Point relais remis avec signature |
4,90€ | 2,90€ | Toute commande passée avant 11h00 un jour ouvré est expédiée le jour même |
1 jour ouvrable |
| Panier < 69€ | Panier ≥ 69€ | |||
 Chronopost H24 Domicile remis avec signature |
8,90€ | 6,90€ |
* Dans le cadre d'une livraison en Corse avec les transporteurs Chronopost H24 relais et Chronopost H24, des suppléments peuvent être facturés.
LIVRAISON EN INTERNATIONAL
| Zones | Panier < 69€ | 69€ ≥ Panier < 149€ | Panier ≥ 149€ | Délai de préparation | Délai moyen livraison |
|
Colissimo International remis avec signature |
A | 7,90€ | LIVRAISON OFFERTE ! |
LIVRAISON OFFERTE ! |
Toute commande passée avant 14h00 un jour ouvré est expédiée le jour même |
2 à 10 jours ouvrables |
| B | 12,90€ | 7,90€ | LIVRAISON OFFERTE ! |
|||
| C | 19,90€ HT | 13,90€ HT | LIVRAISON OFFERTE ! |
Zone A : Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne (hors territoires spécifiques), Irlande, Italie, Portugal (hors territoires spécifiques).
Zone B : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie, territoires spécifiques de l’Espagne et du Portugal, autres pays d'Europe de l'Est.
Zone C : Canada, Etats-Unis, Russie, Afrique (hors Maghreb), Amériques (hors Etats-Unis et Canada), Moyen-Orient, Océanie (hors Australie), autres pays d'Asie.
Liste des pays et des zones où nous n'effectuons pas de livraison en raison des législations locales (liste non exhaustive) : Afghanistan, Algérie, Andorre, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Bahreïn, Belgique, Bénin, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Colombie, Cuba, Egypte, Gabon, Gambie, Ghana, Guatemala, Honduras, Iran, Iraq, Côte d'Ivoire, Liban, Libye, Malaisie, Maldives, Maroc, Monténégro, Népal, Niger, Nigéria, Paraguay, Pérou, Royaume-Uni, République Tchèque, San Marin, Somalie, Soudan, Syrie, Taïwan, Tunisie, Ukraine, Venezuela, Vietnam.
Votre pays n'est pas dans notre liste de destinations ? Faites-vous livrer partout dans le monde grâce aux services de réexpédition. Inscrivez-vous sur le service de réexpédition, commandez sur le site Nhoss en indiquant l'adresse de livraison en France et le service de réexpédition coordonne l'ensemble des opérations et garantit une réexpédition des colis rapide et efficace dans le monde entier.
En cas de vente hors de France, la société SAS BioConcept ne pourra être tenu responsable d'un blocage par la douane ou autre organisme de contrôle dans le pays de destination. Aucun dédommagement ne pourra être demandé à la société SAS BioConcept en cas de saisie ou de blocage.
La responsabilité de la société SAS BioConcept ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays à destination duquel un produit est livré. Ainsi, il convient à l'acheteur de vérifier si la législation de l'État dans lequel il souhaite être livré autorise l’achat des produits vendus par la société SAS BioConcept. L’acheteur prend toute responsabilité par rapport à la législation de son pays et du pays de livraison. La société SAS BioConcept n’est tenue à aucune responsabilité et engagement vis-à-vis du pays de facturation et de livraison.
LIVRAISON EN OUTRE MER (DOM ET TOM)
| Panier < 69€ | 69€ ≥ Panier < 149€ | Panier ≥ 149€ | Délai de préparation | Délai moyen livraison |
|
Colissimo OM1 remis avec signature |
12,90€ HT | 9,90€ HT | LIVRAISON OFFERTE ! |
Toute commande passée avant 14h00 un jour ouvré est expédiée le jour même |
3 à 14 jours ouvrables |
Colissimo OM2 remis avec signature |
12,90€ HT | 9,90€ HT | LIVRAISON OFFERTE ! |
Toute commande passée avant 14h00 un jour ouvré est expédiée le jour même |
3 à 14 jours ouvrables |
Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon.
Zone OM2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Jours ouvrés : Du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.
Jours ouvrables : Du lundi au samedi, à l'exclusion des jours fériés.
Délai de préparation : Toutes les commandes passées avant 14h00 un jour ouvré sont remises aux transporteurs le jour même. Pour les commandées passées le vendredi (après 14h00), le samedi, le dimanche ou un jour férié, celles-ci sont remises aux transporteurs le lundi ou le jour ouvré suivant.
